痛点、痒点、爽点-机会判断
痛点、痒点、爽点都是产品机会
不管你是做一个产品,接触一个产品,还是接触一个人,总得从一个点开始。
痛点是恐惧
“对于产品来说,痛点多是指尚未被满足的、而又被广泛渴望的需求。”
这个答案当然不对。
没有被满足用户只是难受而已,不能拿用户的难受当痛点,或者产品的切入点。
爽点是即时满足
人在满足时的状态叫愉悦,人不被满足就会难受,就会开始寻求。 如果这个人在寻求中,能立刻得到即时满足,这种感觉就是爽。
痒点是满足虚拟自我
女孩对电视剧和网红的追捧,是为了满足虚拟自我。
总结一下,什么才是一个产品的入手点。
痛点、爽点、痒点都是不错的点。这个就看产品经理自己对用户的哪个点感受最深、手感最准。
比如说,饿了要吃东西。但是“吃饱了”和“吃得很满足”,这是两个概念。吃个馒头能饱,但是仅仅是满足了功能需求,不能支持好产品的概念。
酣畅淋漓地吃一顿海底捞火锅,大汗淋漓,感觉爆爽。这就抓住了爽点,这是好产品。
怕吃火锅长胖,抓住这一点的恐惧,抓住痛点,也有产品空间可以做。
或者还可以做一个美美的网红餐厅,像雕爷做的薛蟠烤串。用户点一份干冰爆米花,吃一把,两个耳朵往外冒干冰的白气,人人都会拍张照然后发朋友圈,这是痒点。
吃顿饭,其实也可以有痛点、爽点、痒点这些不同的切入点来做产品的。
课后作业
你能不能介绍一下,你现在正在做的产品,核心是在打痛点,还是打痒点,还是在抓爽点,或者三不沾呢?
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